2022-01-01から1年間の記事一覧

年末のご挨拶

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今年の半ばくらいから始まりましたこちらのブログですが、いつもご覧いただき誠にありがとうございます。 今年書いてきたブログは、スマレジの触りの部分であったり、仕様変更等に関するものがメインだったかと思いま…

ウェイターテーブルビューの機能について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、ウェイターテーブルビューの機能について説明していきます。 ウェイターテーブルビューとはなんぞやという話ですが、簡単に言うとPOSのアプリ上にウェイターのテーブルを表示させ、そちらから注文を呼び出して…

POSでウェイターみたいな使い方はできないの?

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、スマレジを応用した使い方について紹介します。 これもたま~にある問い合わせです。・ウェイターと同じようにレジで注文を受けた後、キッチンに注文内容を記載した伝票を出力したい・注文するメニューに対し…

打刻画面を使うときは忘れずに

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はタイムカードの話をしていきます。 タイムカードでよくある問い合わせが、 従業員を登録したのに出退勤画面に名前が表示されない というものです。 その場合の多くは以下の状況です。 ・登録した従業員が事業所…

ウェイターにおける注意点②

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はウェイターにおける注意点の第2弾です。 ウェイターで注文を受けたときにキッチン伝票や注文伝票が印刷されますが、こちらに印刷のスタッフ名についてですが、入店処理時のスタッフ名が印字されるわけではありま…

商品登録したのに商品一覧にもアプリにも表示されない

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 たまに雑談から入ろうかなと。 先日、プレミアムモルツの懸賞で当たった、GLAYのオンラインライブを見ました。GLAYは僕が中学の時にデビューして、それ以来好きでずっと聴いてます(歳ばれる)。 今回のライブは、20年…

アプリ設定は気を付けて

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回の問い合わせは、結構頻度の高いあるある話なのですが、アプリで同期を行うと、アプリで設定した内容が書き換わってしまうという件です。 これは何故かというと、スマレジPOSの管理画面にて「設定>レジ設定」を開…

スマレジでは機器のレンタルも行っております

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 スマレジでは機器の購入だけでなく、レンタルも行っております。 どういう方に最適かというとイベントや催事などで短期間スマレジの端末台数や周辺機器を使いたいという方です。 全部購入してしまいますと、コストがか…

ウェイターにおける注意点①

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はウェイターにおける注意点について説明します。基本的なところとして、ウェイターで登録したカテゴリーやメニューはPOSに紐づきますが、POSで登録した商品や部門はウェイターには紐づきません。そのため、先にPO…

CSVアップロードを使った商品情報の更新方法

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 ようやくコロナの待機期間が終了し、体調も回復しました。 コロナ陽性と聞いたときはどうなることかと思いましたが、実際にかかってみて、以前に娘から頂いた病原菌(ヒトメタニュウモや溶連菌)の方が症状がきつかっ…

インボイス制度について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 ついに恐れていたコロナに感染してしまいました!とはいっても、ワクチン3回摂取しているので、重症化は抑えられたのかなと思います。熱も1日で収まり、咳と鼻水が続いている状況です。 最初に娘が感染し、次に妻、最…

スタッフ情報を削除した場合の対応について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はスマレジで登録のスタッフ情報を誤って削除してしまった場合の復活方法について説明します。既に退職されたスタッフ情報を削除したいのに誤って削除してしまった、認証メールを再送信するため一度削除して再登録…

スマレジPAYGATEについて

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 たまに少し雑談をしようかなと。 今日は僕の住んでいる地域の近くに北朝鮮からの弾道ミサイルが飛んできてビックリしました。 今朝はテレビつけても、どこもこのニュースでしたね。 驚いたのは、あのEテレやテレ東もこ…

値引割引を適用させたい

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は値引割引の適用について説明します。 スマレジの値引割引については、販売業務画面で会計に進んだときに「値引・割引を追加」をタップすると適用できます。この場合の値引割引きは、取引全体に対して適用されま…

アカウントの譲渡はできません

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 最近はコロナも落ち着いてきたのか、それほど騒ぎだてるようなことが減ったなぁ~という気がしております。徐々にではありますが、世の中もコロナ禍前に戻りつつある雰囲気を感じております。 一方で、コロナ禍のダメ…

スマレジの在庫管理

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日は、在庫管理機能についてお話していきたいと思います。 在庫管理機能については、「リテールビジネスプラン」でご利用いただけるサービスです。在庫管理機能を利用することで、棚卸ができたり、入荷出荷で発送や…

解約をする前に

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 スマレジに限らずだと思うのですが、サービスを利用していて、自分に合わないなぁ~とか、思ったより使い勝手が悪いなぁ~と思うことってあると思います。殆どの方はお金を払って利用しているので、それに見合った価値…

立てた取引を過去の売上にしたい

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日はよくある質問のうち「本日立てた取引を過去の売上として反映させたい」という方法について説明します。 この問い合わせ、内容は違えど結構問い合わせが多いです。取引の立て漏れがあったですとか、返品取消を行…

免税販売について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 前回のアプリマーケットの話ですが、 以前書いていたのすっかり忘れてた~! すみません。 今回は免税販売について少しお話をしたいと思います。 免税販売とは、旅行者に対して、商品にかかる消費税や関税を免除して販…

スマレジ・アプリマーケットとは

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日は、スマレジ・アプリマーケットについてお話していきたいと思います。 まず、スマレジ・アプリマーケットとは何ぞやというところからですが、サードパーティによって開発されたスマレジの機能を拡張するアプリケ…

スタッフ登録について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日は、スマレジにおける「スタッフ登録」についてお話していきます。 スマレジでのスタッフ登録は、POSやウェイターにおけるスタッフ登録(タイムカードでは従業員登録)とマイページのスタッフ登録と2つあります。 …

スマレジの精算

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 本日は「精算」について話をしていきます。 スマレジにおける精算については、その日の営業終了後に行う前回の精算から今回の精算までのレジ金の集計のことを指します。 取引を立てるときに精算と意味合いが異なりま…

7月24日のトラブルについて

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 7月24日(日)の午後8時00分~午後8時52分頃まで、スマレジ上でサーバー障害が発生しておりました。本件について、多くのご利用者様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを本ブログでもお詫び申し上げます大変申し訳…

アプリマーケットについて

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回はスマレジの アプリマーケットについてお話していきます。 アプリマーケットとは、スマレジ以外の他社で開発されたアプリを公開しており、スマレジの機能を拡張する便利なツールを提供しております。 アプリにつ…

スマレジで棚卸ができます。

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回は棚卸の話をします。 スマレジには棚卸の機能が付いております。 但し、この機能を利用できるのは、リテールビジネスプランのみとなります。 なぜなら、棚卸を含め、入出荷や入出庫など在庫管理機能を使えるのは…

スマレジで操作の練習をしたい

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回は、スマレジアプリを練習で使いたい場合の対応について説明します。 実運用前にスマレジを使って操作の練習をしたいという問い合わせはよくあります。 その場合、スマレジにはトレーニングモードという機能があ…

販売モードについて

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今日は販売モードについて説明をしていきます。 販売モードっていうのは、スマレジアプリの販売業務画面の商品表示方法を切り替える設定で、下記の2種類があります。 『通常』モード:商品情報は表示されず、バーコー…

バーコードリーダーについて

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 レジを使用するにあたって、必要なものの一つにバーコードリーダーがあります。 スマレジで利用できるバーコードリーダーはBluetooth接続のものが殆どです。 一部有線接続のバーコードリーダーもありますが、そちらは…

機器やレシート用紙の注文はどうするの?

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 スマレジを使っていると、「レシート用紙が無くなってきた」ですとか、レジの台数や店舗が増えたことによって、プリンターやドロアーを増やしたいなという場面があると思います。 その場合、「STORESTORE」から注文す…

スマレジのプランについて

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 よく考えたら、スマレジのプランについて語ってなかったなぁ~と思いましたので、今日はプランについて説明していきたいと思います。 スマレジでは、POS、ウェイター、タイムカードそれぞれにプランがあります。 各プ…