スマレジの月額料金について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はスマレジの利用料金についてですが、昨年の12月7日にご利用のお客様全体にお知らせをさせていただいておりますが、現状でも料金改定が行われたことをご存じない方がいらっしゃいますので、こちらのブログでも改…

客数や客層の設定

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日は客数、客層の表示について説明していきます。 スマレジでは設定した客層を選択して取引を立て、客層ごとの売り上げを算出したり、性別ごと(男/女/不明)に客数を登録することが可能です。 客層を設定すること…

新年度からいろいろ

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 4月から新年度になりますが、新年度からいろいろと変わってくることがあります。 【4月1日から消費税免税制度が改正されます!】 令和5年4月1日から消費税免税制度が改正されます。 詳しくは、下記URLの官公庁のWebサ…

売上分析について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、今まであまり上げてこなかった「売上分析」について少し説明していきます。 スマレジの売上分析は、目的ごとに売り上げを管理することが可能です。たとえば、商品ごとの売り上げを確認したい場合は「商品別売…

キャッシュレス決済サービス その2

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 先日、弾き語りライブをやってきました。 結果的に自分のプレイはボロボロでしたが、久々のライブは楽しかったです! その後の酒が美味かった! 普段お酒はそれほど飲まないし、強くもないのですが、ライブハウスで酒…

免税の履歴は管理画面から確認できます。

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今日は免税販売に関する内容をちょっとだけ。 免税データが送信されているかの確認や免税販売時に読み込んだお客様のデータの確認は、管理画面から行えます。 免税データの送信履歴は管理画面の「取引履歴>免税販売…

取引の取消をキャンセルしたい

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回はよくある問い合わせシリーズです。 問い合わせでよくあるのが、「取引を誤って取消してしまったので、キャンセルできないか」というものです。 結論から申し上げますと、できません! スマレジでは一度キャンセ…

倉庫登録とは

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回は倉庫登録について説明してまいります。 倉庫登録って何に使うの?↓倉庫は実際に倉庫があって、販売はしないけどそちらの在庫も管理したい場合や、実在庫と展示品やサンプル品の在庫を分けて管理したいという場…

締め処理済みの取引の支払方法を変更したい

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回はよくある問い合わせシリーズです。 スマレジの中でも上位にあたるくらい問い合わせが多いのですが、既に決済が完了し締め処理も終わっているが、支払方法を間違えていたので変更したいというものです。例えば、…

スマレジはいろんなところで使われております

こんにちは。 スマレジ社員のゆうです。 今回はスマレジの機能の話からは脱線します。 スマレジって、いろんなところで使われております。 具体的な社名はお客様の情報になるので大っぴらには言えませんが、アパレルの店舗だったり、飲食店だったり、雑貨屋…

キャンセル時のレシート印字について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 本日は、最近問い合わせの多い「キャンセル時のレシート印字」の件について説明していきます。 今年の10月ころからインボイス制度に対応するに伴い、スマレジではレシート印字の表記を一部変更しております。 レシート…

バンドル販売とは

こんにちは!スマレジ社員のゆうです。 本日はバンドル販売について説明していきたいと思います。 バンドル販売とは、『靴下3足まとめて1,000円』や『商品Aと商品Bをセットで3,000円』といったように、複数の商品をまとめて販売することができます。 なお、…

精算時の入力漏れ

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 精算の際に「金種を未入力で完了してしまった」、だとか「銀行預入金」を入れ忘れたという問い合わせって、結構よくあります。 この場合、アプリ上で修正はできません。また、再度精算を行ってしまえば、2回目の精算を…

領収書の分割について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、領収書の分割について説明していきます。 1回のお買い物で複数の商品をお買い求めいただいたお客様から、「商品ごとに領収書を発行してほしい」、「商品によって領収書の提出先が異なるので、別々に分けてほし…

複数購入いただいた商品の中から1点だけ返品返金したい場合の対応方法

スマレジ社員のゆうです。 今回は問い合わせの多いシリーズです。 よくあるのが、「複数購入いただいた商品の中から1点だけ返品返金したいとお客様から言われるけど、取引履歴からキャンセルすると取引全体がキャンセルになるから、1点だけのキャンセルがで…

タイムカードアプリについて

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今年もよろしくお願いします。 昨年、あまりタイムカードの話をしてこなかったので、久しぶりにタイムカードについて説明していきたいと思います。 タイムカードでよくある問い合わせが、アプリをダウンロードしたけど…

年末のご挨拶

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今年の半ばくらいから始まりましたこちらのブログですが、いつもご覧いただき誠にありがとうございます。 今年書いてきたブログは、スマレジの触りの部分であったり、仕様変更等に関するものがメインだったかと思いま…

ウェイターテーブルビューの機能について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、ウェイターテーブルビューの機能について説明していきます。 ウェイターテーブルビューとはなんぞやという話ですが、簡単に言うとPOSのアプリ上にウェイターのテーブルを表示させ、そちらから注文を呼び出して…

POSでウェイターみたいな使い方はできないの?

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は、スマレジを応用した使い方について紹介します。 これもたま~にある問い合わせです。・ウェイターと同じようにレジで注文を受けた後、キッチンに注文内容を記載した伝票を出力したい・注文するメニューに対し…

打刻画面を使うときは忘れずに

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はタイムカードの話をしていきます。 タイムカードでよくある問い合わせが、 従業員を登録したのに出退勤画面に名前が表示されない というものです。 その場合の多くは以下の状況です。 ・登録した従業員が事業所…

ウェイターにおける注意点②

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はウェイターにおける注意点の第2弾です。 ウェイターで注文を受けたときにキッチン伝票や注文伝票が印刷されますが、こちらに印刷のスタッフ名についてですが、入店処理時のスタッフ名が印字されるわけではありま…

商品登録したのに商品一覧にもアプリにも表示されない

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 たまに雑談から入ろうかなと。 先日、プレミアムモルツの懸賞で当たった、GLAYのオンラインライブを見ました。GLAYは僕が中学の時にデビューして、それ以来好きでずっと聴いてます(歳ばれる)。 今回のライブは、20年…

アプリ設定は気を付けて

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回の問い合わせは、結構頻度の高いあるある話なのですが、アプリで同期を行うと、アプリで設定した内容が書き換わってしまうという件です。 これは何故かというと、スマレジPOSの管理画面にて「設定>レジ設定」を開…

スマレジでは機器のレンタルも行っております

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 スマレジでは機器の購入だけでなく、レンタルも行っております。 どういう方に最適かというとイベントや催事などで短期間スマレジの端末台数や周辺機器を使いたいという方です。 全部購入してしまいますと、コストがか…

ウェイターにおける注意点①

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はウェイターにおける注意点について説明します。基本的なところとして、ウェイターで登録したカテゴリーやメニューはPOSに紐づきますが、POSで登録した商品や部門はウェイターには紐づきません。そのため、先にPO…

CSVアップロードを使った商品情報の更新方法

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 ようやくコロナの待機期間が終了し、体調も回復しました。 コロナ陽性と聞いたときはどうなることかと思いましたが、実際にかかってみて、以前に娘から頂いた病原菌(ヒトメタニュウモや溶連菌)の方が症状がきつかっ…

インボイス制度について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 ついに恐れていたコロナに感染してしまいました!とはいっても、ワクチン3回摂取しているので、重症化は抑えられたのかなと思います。熱も1日で収まり、咳と鼻水が続いている状況です。 最初に娘が感染し、次に妻、最…

スタッフ情報を削除した場合の対応について

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回はスマレジで登録のスタッフ情報を誤って削除してしまった場合の復活方法について説明します。既に退職されたスタッフ情報を削除したいのに誤って削除してしまった、認証メールを再送信するため一度削除して再登録…

スマレジPAYGATEについて

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 たまに少し雑談をしようかなと。 今日は僕の住んでいる地域の近くに北朝鮮からの弾道ミサイルが飛んできてビックリしました。 今朝はテレビつけても、どこもこのニュースでしたね。 驚いたのは、あのEテレやテレ東もこ…

値引割引を適用させたい

こんにちは。スマレジ社員のゆうです。 今回は値引割引の適用について説明します。 スマレジの値引割引については、販売業務画面で会計に進んだときに「値引・割引を追加」をタップすると適用できます。この場合の値引割引きは、取引全体に対して適用されま…